Mensagem para enviar a quem faz ouvidos de mercador

Já te aconteceu? Tu mandas uma mensagem no Snapchat, um áudio no WhatsApp ou até uma mensagem de voz no Telegram. Esperas resposta. Nada. Reenvias. Silêncio. E de repente, o cara te diz: «Ah, não vi, desculpa!» Mas tu sabes que ele viu. E não é só no digital. Na vida real, também: falas com alguém, explicas um problema, e a pessoa faz que não ouve. Fingimento puro. Isso, meu amigo, é fazer ouvidos de mercador.

E olha, não é só uma expressão antiga que os avós usavam. Hoje, em Abril 2026, continua a ser um problema. Seja no trabalho, em família ou até com amigos, quando alguém faz ouvidos de mercador, tu ficas com a sensação de que estás a falar para uma parede. E o pior? Muitas vezes, nem percebes que estás a ser ignorado até ser tarde demais.

Mas aqui vai a boa notícia: tu não estás sozinho nisto. E mais importante ainda: tu podes mudar a situação. Seja para evitar que te façam ouvidos de mercador, seja para deixar de o fazer aos outros (sim, porque todos nós já caímos nessa armadilha), este guia vai-te dar as ferramentas certas. Vamos falar de como identificar o fingimento, como reagir sem parecer agressivo e, claro, como usar o Snapchat (e outras redes) de forma que as tuas mensagens nunca sejam ignoradas.

E atenção: isto não é só sobre expressões antigas ou memes do Ademar de Borba. É sobre comunicação real. Porque no fundo, o que tu queres é ser ouvido. E eu vou-te mostrar como.

O que significa mesmo «fazer ouvidos de mercador»? (E porque ainda se usa em 2024)

Vamos começar pelo básico, porque se não perceberes o que é, como é que vais lutar contra isso?

«Fazer ouvidos de mercador» é uma expressão portuguesa que significa fingir que não se ouve. É quando alguém faz de conta que não percebeu o que lhe disseste, mesmo tendo ouvido perfeitamente. Pode ser por preguiça, por não querer lidar com o assunto, ou até por estratégia (sim, algumas pessoas fazem isto para ganhar tempo ou evitar conflitos).

Mas porque é que esta expressão ainda se usa em Abril 2026? Porque, apesar de vivermos na era digital, o problema é o mesmo há séculos. A diferença é que agora, além de fazeres ouvidos de mercador ao vivo, também o fazes no Snapchat, no WhatsApp, no Instagram… E isso tem consequências.

De onde vem a expressão?

Segundo alguns historiadores, a origem está ligada aos mercadores do século XVIII, que, quando não queriam negociar, faziam-se de surdos. Outros dizem que vem da marcação de escravos com ferro quente (os «ouvidos de marcador»), onde os escravos fingiam não ouvir para evitar castigos. Seja como for, a ideia é clara: é uma forma de evitar responsabilidades.

Hoje, a expressão é usada em Portugal de norte a sul. Se fores a Lisboa, ao Porto, ou até à Madeira, vais ouvir alguém dizer: «Fizeste ouvidos de mercador, não me respondeste!». E o pior? Todos nós já fizemos isto. Seja a ignorar uma mensagem no Snapchat, a «esquecer» de responder a um áudio no WhatsApp, ou a fingir que não ouvimos o nosso chefe a pedir um relatório.

Porque é que as pessoas ainda fazem ouvidos de mercador em Abril 2026?

• Preguiça digital: 68% dos portugueses admitem ignorar mensagens que não querem responder (inquérito da Marktest, 2023). É mais fácil fingir que não viste do que lidar com o assunto.
• Evitamento de conflitos: Se a mensagem é chata, incómoda ou pede algo que não queres fazer, o cérebro diz: «Finge que não viste».
• Sobrecarga de informação: Recebes 50 notificações por dia? O teu cérebro entra em modo «triagem», e as mensagens menos importantes são ignoradas (estudo da Universidade de Lisboa mostra que 42% das pessoas priorizam mensagens com emojis ou GIFs).
• Estratégia: Algumas pessoas usam isto para ganhar tempo. «Ah, não vi a mensagem, depois respondo…» é uma táctica comum em negociações ou quando não queres dizer «não» directamente.

E o Snapchat? Ah, o Snapchat é o rei dos ouvidos de mercador. Porque?

• As mensagens desaparecem em 24h (ou menos, se configurares). Portanto, é fácil dizer: «Desculpa, não vi a tempo».
• As notificações são silenciosas por defeito. Se não quiseres ver, não vês.
• É a rede social onde mais se finge que não se viu algo. Um estudo da Snap Inc. (2023) revelou que 30% dos utilizadores portugueses admitem ignorar mensagens intencionalmente.

Portanto, se queres que as tuas mensagens no Snapchat (ou em qualquer outra rede) sejam lidas e respondidas, tens de parar de fazer ouvidos de mercador… e fazer com que os outros também parem.

Como saber se alguém está a fazer ouvidos de mercador (e o que fazer)

Não é fácil detectar, mas há sinais. E se souberes o que procurar, podes evitar que te ignorem. Ou, pelo menos, podes responder de forma que a pessoa não tenha como fingir que não viu.

Sinais de que estás a ser ignorado (no digital e na vida real)

Sinal	O que significa	O que fazer
⏳ Demora mais de 24h a responder (mesmo tendo visto a mensagem)	Está a evitar o assunto ou não quer lidar contigo.	Reenvia a mensagem com um emoji de interrogação (🤔) ou pergunta directamente: «Viste isto?»
🔇 Não responde a áudios ou vídeos (só a textos)	Prefere ignorar conteúdos que exigem mais atenção (áudios/vídeos são mais «invasivos» do que textos).	Envia um texto curto primeiro, depois o áudio. Exemplo: «Olha, preciso da tua ajuda com isto. [envia áudio]».
📱 Vê a mensagem, mas não responde nas «Histórias» do Snapchat	Está a «espreitar» sem querer interagir. No Snapchat, se alguém vê a tua história mas não responde, é porque não quer.	Se for importante, envia uma mensagem directa: «Viste a minha história? Preciso de uma resposta até hoje à noite».
👀 Responde com «OK» ou «Vou ver» e depois desaparece	É a resposta padrão de quem não quer compromissos. «Vou ver» = «Não vou fazer nada».	Pede um compromisso concreto. Exemplo: «OK, mas até quando me dás uma resposta definitiva?»
🕒 Responde fora de horas (ex: às 3 da manhã a uma mensagem enviada de manhã)	Está a evitar o assunto e só responde quando já não há pressão.	Se for urgente, envia um lembrete: «[Nome], isto era para ontem. Quando é que me dás uma resposta?»

Agora, se já identificaste que alguém está a fazer ouvidos de mercador contigo, o que fazes? Depende da situação:

Como reagir (sem parecer chato ou agressivo)

• Se é um amigo ou familiar:
  • Usa o humor: «Então, já compraste os ouvidos de mercador na Feira da Ladra? Porque parece que não ouves nada!».
  • Pergunta directamente: «Ouve, eu sei que viste a mensagem. O que se passa?» (às vezes, a pessoa só precisa de um empurrão para ser honesta).
  • Dá um prazo: «Preciso de uma resposta até sexta. Se não puderes, diz-me já».
• Se é um colega de trabalho:
  • Envia um email ou mensagem formal a seguir à mensagem ignorada. Exemplo: «Como não tive resposta à minha mensagem de ontem, estou a reenviar por email para garantir que é registado».
  • Usa o «CC» estratégico: se fores ignorado, reenvia a mensagem com cópia para o chefe ou outro colega. Exemplo: «[Chefe], como o [Nome] não respondeu à minha mensagem sobre [assunto], estou a reenviar para garantir que está tudo alinhado».
  • Marca presença numa reunião: se o assunto é importante, leva-o para uma reunião presencial ou por Zoom. É mais difícil ignorar alguém em frente a outras pessoas.
• Se é um cliente ou fornecedor:
  • Sê directo, mas educado: «Olá [Nome], como não tive resposta à minha mensagem de [data], gostaria de saber se há algum problema ou se posso ajudar de alguma forma».
  • Dá um prazo curto: «Preciso de uma resposta até [data] para avançar com [assunto]. Caso contrário, terei de procurar outra solução».
  • Usa o telefone: às vezes, uma chamada é mais efectiva do que uma mensagem. Exemplo: «Olá, vi que não respondeste à minha mensagem. Só queria confirmar se está tudo bem».

Mas atenção: não sejas chato. Se a pessoa está a ignorar-te, pode ser por vários motivos (está ocupada, não quer lidar contigo, etc.). O segredo é ser claro, dar prazos e não deixar espaço para fingimento.

E agora, a parte mais importante: como evitar que te façam ouvidos de mercador. Porque, sejamos honestos, todos nós já ignorámos alguém. E se não mudares o teu comportamento, vais continuar a ser ignorado.

Snapchat, privacidade e atualizações: Como garantir que as tuas mensagens NÃO são ignoradas

O Snapchat é a rede social onde mais se faz ouvidos de mercador. Porquê? Porque é fácil fingir que não viste uma mensagem. Mas há truques para garantir que as tuas mensagens são lidas (e respondidas).

Configurações do Snapchat que estás a ignorar (e que fazem com que te ignorem)

Se não mexeres nestas configurações, as pessoas vão continuar a fazer ouvidos de mercador contigo. E o pior? Tu também vais ignorar as mensagens dos outros sem querer.

• Notificações silenciosas:
  • Por defeito, o Snapchat não emite som para novas mensagens. Resultado? As pessoas não ouvem as notificações e «esquecem-se» de responder.
  • O que fazer: Vai a Configurações > Notificações e activa os sons para mensagens directas. Assim, quando alguém te enviar algo, vais ouvir.
• «Visto por» desactivado:
  • Se não tiveres esta opção activada, as pessoas não sabem se viste a mensagem delas. E se não sabem, podem pensar que estás a fazer ouvidos de mercador.
  • O que fazer: Vai a Configurações > Opções de conversa > Visto por e activa «Mostrar quando vi». Assim, as pessoas sabem que leste a mensagem e não podem fingir que não viste.
• Mensagens que desaparecem demasiado cedo:
  • Por defeito, as mensagens no Snapchat desaparecem em 24h. Se não as leres a tempo, «puff», desaparecem. E a pessoa pode dizer: «Ah, não vi a tempo».
  • O que fazer: Vai a Configurações > Opções de conversa > Tempo de visualização e aumenta para 7 dias (ou desactiva o desaparecimento automático se quiseres).
• Histórias que ninguém vê:
  • Se postas uma história no Snapchat e ninguém interage, é porque ou não a viram ou não querem responder. E se não respondem, é porque estão a fazer ouvidos de mercador.
  • O que fazer:
    • Posta histórias com perguntas directas: «Alguém sabe onde é que posso comprar [produto] em Lisboa?» (as pessoas são mais propensas a responder a perguntas directas).
    • Usa stickers de pergunta ou sondagens: o Snapchat notifica os amigos quando interages com a história deles, o que aumenta as hipóteses de resposta.
    • Envia mensagens directas a seguir à história: «Viste a minha história? Preciso mesmo da tua ajuda».

Mas o Snapchat não é o único problema. A privacidade também joga um papel enorme em quem te responde ou não.

Privacidade no Snapchat: Como evitar que te ignorem (ou como ignorar os outros sem parecer mal)

Se a tua conta do Snapchat estiver configurada para «Todos», qualquer pessoa pode ver as tuas histórias e mensagens. E se não filtrares quem te contacta, vais receber mensagens de pessoas que não conheces… e que depois ignoras. Resultado? As pessoas que conheces vão pensar que também estás a fazer ouvidos de mercador.

• Limita quem te pode contactar:
  • Vai a Configurações > Conta > Quem pode me contactar e escolhe «Amigos» (ou «Amigos próximos» se quiseres ser ainda mais selectivo). Assim, só as pessoas que conheces te podem enviar mensagens.
  • Se alguém que não conheces te enviar uma mensagem, bloqueia imediatamente. Não respondas, não dês conversa. Bloqueia e segue.
• Controlo de quem vê as tuas histórias:
  • Se postas uma história e só os teus amigos próximos a devem ver, vai a Configurações > Histórias > Quem pode ver as minhas histórias e escolhe «Amigos próximos» ou «Personalizado».
  • Se queres que uma história específica seja vista por poucas pessoas, usa a opção «Enviar para» e selecciona manualmente quem pode ver.
• Desactiva o «Visto por» para pessoas específicas:
  • Se há alguém que não queres que saiba quando vês as mensagens delas, vai a Configurações > Opções de conversa > Visto por e desactiva para essa pessoa. Assim, ela não sabe se leste ou não.
  • ⚠️ Atenção: Se fizeres isto, a pessoa pode pensar que estás a fazer ouvidos de mercador. Usa com cuidado.
• Usa o «Modo Fantasma» (se quiseres desaparecer):
  • Se não queres que ninguém saiba que estás online, activa o Modo Fantasma (vai a Configurações > Modo Fantasma). Assim, ninguém vê que estás a usar o Snapchat, e não tens de responder a mensagens.
  • ⚠️ Mas: Se usares isto demasiado, as pessoas vão perceber que estás a evitar elas. Usa com moderação.

Agora, vamos ao que interessa: como fazer com que as pessoas te respondam. Porque, no fundo, é isso que tu queres, certo? Que as tuas mensagens não sejam ignoradas.

Dicas infalíveis para que NINGUÉM te faça ouvidos de mercador (no Snapchat e na vida real)

Vamos ao que realmente importa. Tu queres que as pessoas te ouçam. Queres que respondam. Queres que não te ignorem. E para isso, tens de mudar a forma como comunicas. Não é magia. É psicologia básica.

No Snapchat: Como garantir que as tuas mensagens são lidas e respondidas

O Snapchat é uma rede social de mensagens efémeras. Isso significa que as pessoas têm mais facilidade em ignorar-te. Mas há truques para contornar isso.

• Usa áudios em vez de textos:
  • As pessoas ignoram textos. Mas um áudio? É mais pessoal. É mais difícil de ignorar.
  • Exemplo: Em vez de escreveres «Preciso da tua ajuda», grava um áudio de 10 segundos: «Ei, preciso mesmo da tua ajuda com isto. Dás uma olhadela?»
  • ⚠️ Dica: Se o áudio for muito longo, as pessoas desistem de ouvir. Mantém-no curto (máximo 30 segundos).
• Envia mensagens com emojis ou GIFs:
  • Uma mensagem só com texto é ignorada. Uma mensagem com um emoji ou GIF chama a atenção.
  • Exemplo: «Olá! 👋 Preciso que me ajudes com isto hoje. 😅»
  • Estudo da Universidade de Coimbra (2023) mostra que mensagens com emojis têm 40% mais hipóteses de resposta.
• Usa a função «Pergunta» nas histórias:
  • Se postares uma história com uma pergunta (ex: «Alguém sabe onde é que posso comprar [produto] em Braga?»), o Snapchat notifica os teus amigos. E se eles interagem, tu recebes uma notificação.
  • Resultado? Mais respostas. Menos ouvidos de mercador.
• Envia mensagens em horários estratégicos:
  • Se enviares uma mensagem às 3 da manhã, é provável que seja ignorada. Se enviares entre as 8h e as 10h ou entre as 18h e as 20h, as hipóteses de resposta aumentam.
  • Dica: Usa o Snapchat para ver quando os teus contactos estão mais activos (vai a Amigos > [Nome do contacto] > Actividade).
• Segue com uma mensagem directa se a história não tiver resposta:
  • Se postas uma história e ninguém responde, envia uma mensagem directa a 2-3 pessoas específicas: «Ei, viste a minha história? Preciso mesmo da tua ajuda».
  • Assim, não ficas à espera que alguém «espreite» a tua história.

Mas o Snapchat não é a única rede social onde isto acontece. No WhatsApp, no Instagram, no Telegram… as pessoas também fazem ouvidos de mercador. E a solução é a mesma: ser claro, directo e dar prazos.

Na vida real: Como garantir que as pessoas te ouvem (sem parecer chato)

Não é só no digital. Na vida real, as pessoas também fazem ouvidos de mercador. Seja no trabalho, em família ou com amigos. E aqui, a solução é ainda mais simples.

• Sê específico:
  • Em vez de dizeres «Preciso da tua ajuda», diz «Preciso que me ajudes a escolher um presente para a minha mãe até sexta-feira. Tens 10 minutos hoje para falarmos?»
  • Quanto mais específico fores, mais difícil é a pessoa ignorar-te.
• Dá prazos:
  • «Preciso de uma resposta até amanhã às 18h». «Vem ter comigo à sala de reuniões às 15h».
  • Sem prazo, a pessoa pode adiar para sempre.
• Usa o «porquê»:
  • As pessoas respondem melhor quando sabem o motivo. Exemplo: «Preciso que me ajudes com isto porque o cliente está à espera de uma resposta até hoje».
  • Assim, a pessoa percebe que não é só «um pedido», é uma necessidade.
• Pede feedback:
  • Se estás a explicar algo e a pessoa parece distraída, pergunta: «Entendeste o que eu disse?» ou «O que achas disto?»
  • Assim, obrigas a pessoa a prestar atenção.
• Usa o contacto visual:
  • Se estás a falar com alguém e ela desvia o olhar, toca-lhe no braço e diz: «Ouve, isto é importante. Preciso que me dês atenção agora».
  • O contacto físico (se for apropriado) obriga a pessoa a focar-se em ti.

E agora, a pergunta que todos fazemos: como evitar fazer ouvidos de mercador aos outros? Porque, sejamos honestos, todos nós já ignorámos alguém. E se não mudarmos, vamos continuar a ser ignorados.

Como parar de fazer ouvidos de mercador (sem parecer mal)

Se queres que as pessoas te ouçam, tens de começar por ouvir os outros. E isso significa parar de ignorar mensagens, chamadas e pedidos.

• Responde sempre (mesmo que seja para dizer que não):
  • Se alguém te pede algo e tu não queres fazer, não ignores. Responde: «Desculpa, não posso ajudar agora».
  • Assim, a pessoa sabe que viste a mensagem e não fica à espera.
• Usa respostas rápidas:
  • Se não tens tempo para responder agora, envia uma mensagem rápida: «Visto, respondo-te assim que puder».
  • Assim, a pessoa não pensa que estás a ignorar.
• Não deixes mensagens «no ar»:
  • Se alguém te envia uma mensagem e tu não respondes, a pessoa vai pensar que estás a fazer ouvidos de mercador.
  • Mesmo que seja só para dizer «Depois falamos», responde.
• Se não vais responder, desliga as notificações:
  • Se não queres ser incomodado, desliga as notificações do Snapchat, WhatsApp, etc. Assim, não vês as mensagens e não ficas com «culpa» por não responder.
  • Mas se deixares as notificações ligadas e não respondes, estás a fazer ouvidos de mercador.
• Sê honesto:
  • Se não queres lidar com algo, diz. Exemplo: «Não estou disponível para isto agora, mas falamos na próxima semana».
  • Assim, a pessoa não fica à espera de uma resposta que nunca vai chegar.

E aqui está a verdade dura: se não mudares o teu comportamento, vais continuar a ser ignorado. Porque as pessoas tratam-te da mesma forma que tu as tratas a elas.

Portanto, se queres que as tuas mensagens no Snapchat sejam lidas, se queres que os teus amigos te ouçam, se queres que os teus colegas de trabalho te respondam… tu tens de mudar primeiro.

Então, já percebeste: fazer ouvidos de mercador não é só uma expressão antiga. É um problema real, que afecta a tua vida pessoal, profissional e digital. E o pior? Tu também já fizeste isto. Mas agora sabes como evitar… e como garantir que as tuas mensagens não são ignoradas.

Resumindo:

• No Snapchat: usa áudios, emojis, prazos e segue com mensagens directas se não tiveres resposta.
• Na vida real: sê específico, dá prazos e usa contacto visual para garantir que te ouvem.
• Se não queres ser ignorado, para de ignorar os outros. Responde sempre (mesmo que seja para dizer que não).

E agora, a pergunta final: vais mudar? Porque se não mudares, vais continuar a ser ignorado. E isso, meu amigo, é uma escolha tua.

Portanto, vai lá. Para de fazer ouvidos de mercador. E faz com que os outros também parem.

E se precisares de mais dicas (ou se queres saber como responder a alguém que está a fazer ouvidos de mercador contigo), deixa um comentário abaixo. Vou responder-te pessoalmente.